bat-groupware CRM

Im Umfeld eines ständig härter werdenden Wettbewerbs und steigender Kosten spielt die Beziehung zum Kunden eine immer wichtigere Rolle. Die Ansprüche an Ihren Verkauf steigen fortwährend, die Nähe zu Kunden und Interessenten sowie eine konsequente und unkomplizierte Verfolgung von Anfragen bis hin zum Auftrag entscheiden zunehmend über eine langanhaltende Geschäftsbeziehung.

Gehen Sie eine feste Bindung ein - über ein systematisches Kundenbeziehungs-Management.

Optimieren Sie überdies den Vertriebsprozess tiefgreifend, und setzen Sie Teamarbeit so effektiv in Szene, damit alle mit dem Marktgeschehen befassten Mitarbeiter zielgerichtete Kommunikation betreiben können.

Das schafft Wissensvorteile, die verbinden:

Durch aktive Kundenbetreuung verschaffen Sie sich im Unternehmen einen signifikanten Vorsprung im Wettbewerb. Durch gezieltes Kampagnen- und Aktivitäten-Management wird eine optimierte Potentialausschöpfung erreicht und damit Umsatz und Profitabilität erhöht.

Das CRM System lässt sich zu 100% über den Web-Browser bedienen und ist daher flexibel einsetzbar.

Diverse Betriebsarten im Intra- und Internet sowie der Offlinebetrieb bei aussenstellen (z.B. auf Notebooks) sind möglich. Mit der integrierten Replikationsfunktion lassen sich verteilte Datenbanken des Web CRM Cockpits gegenseitig über Netzwerk-Verbindung oder FTP-Server manuell oder automatisch synchronisieren.

Das Web CRM Cockpit stellt ein operatives, kompakt ausgelegtes CRM-Produkt dar. Seine Vorteile bewirken, dass sich Verkaufsleute schnell darin zurecht finden. Es gibt keine unverständlichen Ikone, alle Tasten sind beschriftet, die dahinterliegenden Daten oder Funktionen sind nachvollziehbar. Das System ist zudem konsequent einheitlich aufgebaut, so dass die Seiten-Ansichten unabhängig der gerade angezeigten Dateninhalte gleich bleiben. Die Navigation im System wird dadurch zur Freude des Bedieners. Die ständig im Sichtfeld bleibenden Navigations-Leisten am linken und oberen Rand des Bildschirmes bilden feste Bezugspunkte, die jederzeit den Einstieig zu anderen Dateninhalten und Funktionen ermöglichen.

Weitere Informationen

bat-groupware GmbH

Gerhard Kriegl

Wipplingerstraße 25, A-1010 Wien

fon +43-1 533 8710-462 fax +43-1 533 8710-490

gerhard.kriegl@bat-groupware.at